13 Gennaio 2015

DIRE LE COSE PEGGIORI NEL MODO MIGLIORE: SI FA COSI’!

by Vincenzo Palmisano / No Comments

La comunicazione è il suo risultato: ma come si fa a comunicare correttamente un messaggio? Se dare notizie liete già alcune volte non è semplice, con quelle poco piacevoli è ancora più impegnativo! Eppure è possibile essere efficaci anche nelle critiche, se si adotta la strategia del “sandwich”. Ed esattamente con la stessa facilità con […]

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